社会 品質

指針・基本的な考え方

「ＵＢＥ経営方針」をふまえ、ＵＢＥグループにおける品質に係る行動基準として「ＵＢＥグループ品質基本指針」を策定しています。

ＵＢＥグループ品質基本指針

ＵＢＥグループは、ステークホルダーの信頼を得るため、安全と安心を常に意識し、お客様に満足していただける品質の製品、サービスを提供します｡

スコープ

ＵＢＥグループ（ＵＢＥ株式会社および連結子会社）を対象とします。

ゴール

ＵＢＥグループは、お客様と社会の信頼に応える品質をお届けします。そのために以下を実践します。

  1. 品質に関わる規制､公的規格等の最新情報を常に入手し､これを遵守します。
  2. お客様との取り決めを守ります｡
  3. お客様の求める品質を提供します｡
  4. DXを推進し、品質保証システムの継続的改善に取り組みます｡
  5. 安全で安心して取り扱える製品、サービスと共に､必要な情報を適切かつ確実に提供します。

コミットメント

2030年度末まで、以下の品質重大インシデントを発生させません。

  • 品質および製品安全に関わる重大事故
  • 品質および製品安全に関わる法規制あるいは公的規格等への違反（行政処分を伴うような事案）
  • 顧客および利害関係者からの品質や製品安全に関わる重大クレーム

責任部署・見直し

品質保証部が統括管理を行います。

本指針は、毎年度末に開催する品質マネジメントレビューで管理状況を確認し、必要に応じ内容を見直します。期中に見直しが必要な場合は、品質保証委員会で審議し、承認を得ます。

ＵＢＥグループ品質活動の基本的な考え方

私達は、ＵＢＥグループが取り組む品質活動の基本的な考え方を明確にするとともに、その評価を実施することにより、品質の向上に努めています。

品質活動の基本的な考え方は、次の三つで構成されます。

  • 第一に、ＵＢＥ（株）本部内部統制部門による品質活動。
  • 第二に、ＵＢＥ（株）・ＵＢＥグループ会社による、品質保証システムに沿った品質保証活動。
  • 第三に、ＵＢＥ（株）・ＵＢＥグループ会社の品質保証システムに沿った品質保証活動に対する評価活動。

マネジメント体制

私達は、ＵＢＥグループ全体の品質活動を統括する責任者として品質保証部担当役員を選任し、ＵＢＥ（株）本部内部統制部門及び品質に係る審議体となる「グループ品質保証委員会」を設置しています。品質保証部担当役員のもと、ＵＢＥ（株）本部内部統制部門はＵＢＥグループの品質活動を統括し、内部統制を確立しています。品質保証部担当役員は、取締役会の監督機能の実効性を確保するため、内部統制の構築・運用状況について取締役会において定期的な報告を行います。

ＵＢＥグループ品質マネジメント体系の概要
ＵＢＥグループ品質マネジメント体系の概要

取り組み

私達は、ＵＢＥ（株）本部内部統制部門が実施する下記の主な取り組みを通じて、ＵＢＥグループ全体の品質活動を推進します。

1. 品質啓発への取り組み

ＵＢＥグループの品質啓発活動の企画・実施。

2.品質活動管理への取り組み

ＵＢＥグループの品質施策の策定及び進捗管理。

「グループ品質保証委員会」での品質施策の実施状況及び品質活動状況の報告。

3.監査への取り組み

内部監査を実施することによる、ＵＢＥグループ品質の向上。

私達ＵＢＥグループは、化学、機械など幅広い事業を国内外で展開しています。これら事業は、独立性を重視した体制で運営され、事業形態に沿った主体的な品質活動の実践に努め、ＵＢＥ（株）本部内部統制部門（品質保証部）はその自立的活動を支援します。

ＵＢＥ（株）

ＵＢＥ（株）は、事業部と国内3工場で品質マネジメントシステム（QMS）を運用しております。2018年度の品質検査に係る不適切事案の再発防止策の確実な実施と未然防止への取り組み強化として、繰り返しの認識教育による経営陣や社員の意識改革、社内ルールの見直し、ICT化によるヒューマンエラー防止を実施しております。引き続きこれらを着実に運用し、継続的改善に取り組み、ステークホルダーの皆様から信頼を回復していきます。

医薬事業部では医薬特有の要求事項を満たすため、従来から独自に構築しているPQS（Pharmaceutical Quality System：医薬品品質システム）を継続し、医薬品品質方針にコミットしていきます。

全社員が品質に対する高い意識を持続し、ＵＢＥグループならではの価値の創出を追求し、魅力ある品質の提供を目指します。

ＵＢＥ（株）は、スペシャリティー事業へのシフトのため、「品質（顧客満足）を軸に企業価値を最大化させる品質経営」のステップアップに取り組み、品質が強みとして認識されるようにスピードをあげて取り組んでいきます。

  • 品質方針
  • 医薬品品質方針

ＵＢＥグループ

ＵＢＥグループは、過去の品質検査に係る不適切事案を決して風化させないための様々な施策に全社一丸となって取り組んでいます。また、全役職員が品質保証活動に対して真摯な姿勢で取り組むために、知識・意識両面での教育を推進しています。従業員を対象とする品質意識調査では、各職場における品質に対する意識改革のための働きかけが活発となり、品質を優先して行動している従業員の割合が着実に増加している傾向が確認されています。

品質検査上の不適切行為についての対応状況はこちらからご覧ください。